Frågor och svar om att träffa specialistläkare, psykologer och dietister online
Här kan du få svar på vanliga frågor om att träffa specialistläkare, psykologer, dietister och sjukgymnaster via videosamtal. Kontakta gärna vår support om du inte hittar det du söker.
FAQ
- Hur bokar jag möte med en specialist?
- Jag har bokat ett möte, hur går det till att genomföra mötet?
- Vart kan jag se min bokning?
- Gäller det någon åldersgräns för att få hjälp av en specialist på Medicheck?
- Vilken typ av läkare kan jag få hjälp av?
- Vad kostar det att få hjälp av en specialistläkare på Medicheck?
- Vad kostar det att få hjälp av en psykolog på Medicheck?
- Vad kostar det att få hjälp av en dietist på Medicheck?
- Kan jag använda Medicheck när jag är utomlands?
Medicheck support
På vår support kan vi guida dig till rätt specialist och hjälpa dig med generella frågor. Vi vill hänvisa till våra specialister när det gäller medicinska frågor angående symtom, läkemedel, eller allmän information om hälsa och sjukdomar.
Vi besvarar alla ärenden i turordning och vi har full förståelse och respekt för att det är viktigt för dig att få svar från oss. För oss är det lika viktigt att kunna ge dig ett informativt och korrekt svar och vi strävar alltid efter att göra detta så fort som möjligt. Ibland behöver vi dock några extra timmar för att kunna göra detta – du är dock aldrig bortglömd eller bortprioriterad.
Vår support är bemannad på vardagar 9.00-12.00 och 13.00-16.00. Nås enklast via vår chatt.
Du kan även kontakta oss via e-post på support@medicheck.se.
I samband med att du kontaktar oss via e-post ger du oss medgivande att behandla dina personuppgifter.
Viktigt! Skicka aldrig med patientdata (information om ditt nuvarande eller framtida fysiska eller psykiska hälsotillstånd) eller känsliga/skyddsvärda personuppgifter.