Appen fungerar inte, vad gör jag?

Kontrollera att ditt operativsystem på telefonen/surfplattan har version iOS 9.0 eller senare för Apple alternativt Android version 4.1 eller senare samt kontrollera din internetuppkoppling.

Se till att du stängt av strömspar-funktionen och dataspar-funktionen om du använder Android.

Du kan också testa att uppdatera Medicheck-appen i App Store eller Google Play, samt starta om appen samt din telefon/surfplatta.